Искусственный интеллект захватывает социальные учреждения Архангельской области

Цифровые сервисы работают уже во многих социальных сферах региона. В этом году их продолжат внедрять в работу учреждений Поморья.

В Архангельской области начал функционировать голосовой помощник, который позволяет жителям региона самостоятельно записываться на приём к врачу. Об этом в своем телеграм-канале сообщил губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.

Голосовой помощник доступен для пациентов, прикреплённых к больницам № 6 и № 7 в Архангельске, а также к Новодвинской и Мирнинской ЦГБ, Виноградовской, Каргопольской, Устьянской, Шенкурской и Няндомской ЦРБ.

 

Сервис работает круглосуточно, что позволяет пациентам быстро и удобно записываться на приём. Для этого нужно просто позвонить на номер 122с добавочным номером 5, сообщить номер СНИЛС и ответить на вопросы голосового помощника. Весь процесс занимает всего несколько минут.

До конца месяца планируется подключить к сервису ещё 27 медицинских учреждений Поморья. 

В течение года планируется перевести на голосовой помощник около 30% звонков, поступающих на номер 122.

Александр Цыбульский подчеркнул, что эта инициатива реализуется в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».